قوانین و شرایط استفاده

مشتری باید نام، شماره و نشانی صحیح ارائه کند. تعمیرکار موظف است اطلاعات هویتی و مهارتی معتبر ثبت کند. آچارجت بستر ثبت، ارتباط و مستندسازی خدمت است و جزئیات خدمت، زمان و مبلغ باید پیش از انجام بین مشتری و تعمیرکار شفاف و تأیید شود.

هزینه پس از عیب‌یابی یا براساس قیمت اعلامی خدمت مشخص می‌شود. هر مبلغ باید در فاکتور سامانه ثبت شود. پرداخت خارج از فرایند ثبت‌شده، مسئولیت پیگیری را محدود می‌کند.

ثبت اطلاعات نادرست، ارائه خدمت ممنوع، سوءاستفاده از داده‌ها، جعل مدرک، مزاحمت و هر فعالیت خلاف قانون ممنوع است. آچارجت می‌تواند حساب متخلف را تعلیق و موضوع را به مرجع قانونی گزارش کند.

مدت و دامنه گارانتی در گواهی همان خدمت درج می‌شود. خرابی خارج از پوشش، دستکاری توسط شخص ثالث یا استفاده برخلاف دستورالعمل می‌تواند از پوشش خارج باشد.

ابتدا شکایت از مسیر رسمی پشتیبانی ثبت و مستندات بررسی می‌شود. حق مراجعه طرفین به مراجع قانونی و صنفی محفوظ است.