اطلاعات دریافتی
نام، شماره همراه، نشانی خدمت، اطلاعات دستگاه، سوابق سرویس و پرداخت، درخواستهای پشتیبانی و برای تعمیرکاران مدارک هویتی و مهارتی دریافت میشود.
هدف استفاده
اطلاعات فقط برای احراز هویت، ارائه و پیگیری خدمت، صدور فاکتور و گارانتی، پشتیبانی، جلوگیری از تقلب و اجرای تکالیف قانونی استفاده میشود.
اشتراکگذاری
اطلاعات به فروش نمیرسد. تنها داده لازم برای انجام خدمت در اختیار طرف مرتبط یا ارائهدهنده زیرساخت قرار میگیرد و در صورت الزام قانونی به مرجع صلاحیتدار ارائه میشود.
امنیت و نگهداری
دسترسیها محدود و رویدادهای ضروری نگهداری میشوند. سوابقی که قانون یا رسیدگی به اختلاف نیاز دارد تا پایان مهلت قانونی حفظ خواهد شد.
حقوق کاربر
کاربر میتواند اصلاح اطلاعات یا بررسی درخواست حذف دادههای غیرالزامی را از پشتیبانی بخواهد. حذف سوابق مالی، گارانتی یا قانونی پیش از پایان مهلت نگهداری ممکن نیست.